Marketing, vendas, IA e WhatsApp no centro das decisões do varejo
O Varejo Digital 2026 foi pensado para reunir grandes marcas nacionais, gestores e especialistas em torno das mudanças na forma de vender, atender e se relacionar com consumidores no WhatsApp.
Responda 24h com inteligência artificial, centralize as conversas em uma única plataforma e acompanhe todos os atendimentos.
Palestras · Rodas de conversa · Networking · Coffee Break
Uma conversa sobre como o WhatsApp pode sair do papel de canal tático e assumir um lugar estratégico na jornada de marketing e vendas.
Luís é Diretor de novos negócios da RD Station, unidade de negócio da TOTVS especializada em ferramentas digitais de marketing, vendas e relacionamento.
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Um olhar prático sobre os diferentes caminhos que as empresas têm seguido no WhatsApp para vender mais e escalar relacionamento.
Luanda é Gerente Comercial da Multi, responsável pela experiência do cliente e gestão do CRM
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Uma conversa com diferentes marcas compartilhando experiências, aprendizados e decisões práticas sobre o uso do WhatsApp.
Tem mais gente chegando.
Tem mais gente chegando.
Uma discussão sobre eficiência operacional e resultado, conectando atendimento, automação, vendas e retorno real para a operação.
Thiago é fundador do Suri Shop – empresa que foi adquirida pela Totvs – e especialista em Inteligência Artificial, segurança da informação e tecnologias conversacionais.
LinkedIn ↗Marcos é Gerente de Televendas e Parcerias da Pague Menos, com expertise em varejo digital, canais digitais, parcerias e vendas omnichannel.
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Uma visão sobre como reduzir fricção entre conversa, intenção de compra e conversão preservando a experiência no canal.
Juliana Campiotto é Product Marketing Manager na Meta, com foco em pagamentos no WhatsApp. Atua na estratégia e evolução de soluções que tornam as jornadas de compra e pagamento mais simples, seguras e integradas dentro da plataforma.
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Uma troca entre grandes marcas sobre comportamento, tecnologia, IA e o futuro das conversas no varejo.
O Varejo Digital 2026 é uma realização do Suri Shop, plataforma de IA e vendas pelo WhatsApp que ajuda empresas a transformar o canal em uma operação mais eficiente de relacionamento e receita. A 3ª edição do evento conta com a participação da RD Station e Totvs Nordeste para deixar a experiência ainda mais robusta, com mais conexões e mais conteúdo de qualidade.
Com +3.500 clientes, o Suri Shop conecta IA, automação e atendimento humano para criar experiências que aproximam marcas e consumidores, do primeiro contato à venda e ao relacionamento.
