All Articles By Time Suri Shop by TOTVS

Varejo Digital 2026: insights do maior evento do Nordeste sobre vendas no WhatsApp

O Varejo Digital 2026 reuniu especialistas, grandes marcas e profissionais do mercado em Fortaleza para discutir como inteligência artificial, vendas e WhatsApp estão transformando o varejo.

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November 17, 2022

ROI no WhatsApp: como calcular o retorno do canal?

Calcular o ROI no WhatsApp é fundamental para entender se os investimentos em marketing, vendas e atendimento estão gerando resultados financeiros para a empresa.

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November 17, 2022

Agentic Commerce: como agentes de IA transformam a experiência de compra

O Agentic Commerce está transformando o varejo ao por meio de agentes de inteligência artificial (IA), capazes de personalizar recomendações, comparar produtos, responder dúvidas e automatizar etapas da compra.

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November 17, 2022

Varejo Digital: o maior evento do Nordeste sobre vendas no WhatsApp

Varejo Digital 2026 é o maior evento do Nordeste sobre vendas no WhatsApp e acontece em 28 de outubro, em Fortaleza - CE. Confira palestras sobre vendas no WhatsApp, IA, eficiência conversacional e ROI.

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November 17, 2022

Webchat no WhatsApp: como reduzir custos com mensagens de serviço?

Saiba como o Webchat do Suri Shop permite continuar atendimentos iniciados no WhatsApp sem gerar novos custos de mensageria da Meta.

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November 17, 2022

WhatsApp e-commerce em 2026: dados, tendências e oportunidades

O WhatsApp Commerce já faz parte da operação de vendas de milhares de empresas brasileiras. Em 2026, dados mostram uma evolução: o canal passou a ser integrado a todas as etapas.

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November 17, 2022

Empresas de IA no Brasil: conheça o mercado

Conheça o mercado de inteligência artificial no Brasil, que tem avançado em diferentes setores. Em 2026, soluções de IA já são utilizadas em áreas como vendas, atendimento, marketing, finanças, saúde, jurídico e indústria.

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November 17, 2022

Como preparar o WhatsApp para a Black Friday 2026: guia completo

A preparação do WhatsApp para a Black Friday 2026 precisa começa antes: planeje campanhas, automações, atendimento, catálogo, estoque, pagamentos e recuperação de oportunidades.

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November 17, 2022

Nova precificação do WhatsApp: quais métricas sua empresa precisa acompanhar?

Com a nova precificação da Meta, é necessário entender quanto custa gerar uma conversa, uma venda e, principalmente, quanto de receita cada conversa é capaz de gerar.

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November 17, 2022

Meta amplia janela gratuita do Click-to-WhatsApp para 7 dias: entenda

A Meta ampliou para 7 dias a janela gratuita para conversas iniciadas por Click-to-WhatsApp. Antes, o período gratuito era de até 72 horas.

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November 17, 2022

Suri Shop no Universo TOTVS 2026: IA e vendas pelo WhatsApp

O Suri Shop estará do Universo TOTVS 2026 mostrando como inteligência artificial, automação e WhatsApp podem transformar a jornada de compra. Dias 13 e 14 de outubro, em São Paulo.

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November 17, 2022

Meta One, WhatsApp Business e API do WhatsApp: entenda as diferenças

Entenda as diferenças entre Meta One, WhatsApp Business e API do WhatsApp e descubra qual solução faz mais sentido para a operação da sua empresa.

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November 17, 2022

Como a Pague Menos reduziu em 37% o envio de mensagens de serviço no WhatsApp

Veja como a Pague Menos reduziu a participação das mensagens de serviço de 63,6% para 26% com IA e Eficiência Conversacional no Suri Shop.

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November 17, 2022

WhatsApp para e-commerce: como vender com estoque e pedidos sincronizados

Vender pelo WhatsApp aproxima sua marca do consumidor. Com a integração entre Linx Commerce e Suri Shop, catálogo, preços, estoque e pedidos podem ser conectados ao canal conversacional.

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November 17, 2022

Como conectar marketplace e WhatsApp sem estourar o estoque: o guia prático para unificar sua operação e vender mais

Descubra como conectar marketplace e WhatsApp sem erros de estoque. Veja o passo a passo para unificar a operação, automatizar o pós-venda e impulsionar vendas.

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November 17, 2022

Como organizar vendas e atendimento no WhatsApp: aprendizados do case Animale

Entenda como a Animale Petshop centralizou e organizou as vendas no WhatsApp com o Suri Shop.

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November 17, 2022

Meta divulga preço das mensagens de serviço no WhatsApp

Meta confirma preço das mensagens de serviço no WhatsApp e franquia de 1.000 mensagens gratuitas. Veja o que muda em outubro de 2026.

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November 17, 2022

Nova precificação do WhatsApp: como preparar a operação?

Prepare sua operação para a nova precificação do WhatsApp. Veja 5 mudanças para controlar custos, usar IA e aumentar a eficiência das conversas.

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November 17, 2022

Como fazer marketing no WhatsApp em 2026?

Veja como adaptar seu marketing à nova precificação do WhatsApp, usar Click to WhatsApp, reduzir desperdícios e gerar mais resultado com suas campanhas.

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November 17, 2022

Black Friday 2026: 5 estratégias para vender mais pelo WhatsApp

A Black Friday 2026 será uma oportunidade para aumentar as vendas, mas o sucesso dependerá da capacidade de atender com rapidez, personalizar o contato e transformar conversas em compras no WhatsApp.

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November 17, 2022

Como reduzir custos no atendimento pelo WhatsApp?

Se a sua empresa usa a API Oficial, veja como reduzir custos no atendimento pelo WhatsApp eliminando mensagens desnecessárias, usando IA e aumentando a resolução no primeiro contato.

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November 17, 2022

Como vender mais pelo WhatsApp com menos mensagens?

Aprenda como vender mais pelo WhatsApp com menos mensagens usando IA, contexto e jornadas eficientes para reduzir custos e aumentar a conversão.

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November 17, 2022

WhatsApp vai cobrar por mensagem enviada? Entenda o que muda em outubro de 2026

Entenda o que muda em outubro com a Nova Precificação do WhatsApp, como funciona a nova cobrança da Meta e como preparar sua operação.

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November 17, 2022

Suri Shop no Mundo RD 2026: confira como foi a participação no evento

Durante o Mundo RD 2026, o Suri Shop apresentou como o WhatsApp e a inteligência artificial podem transformar a experiência de compra, fortalecer o relacionamento com clientes e impulsionar resultados por meio do chat commerce.

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November 17, 2022

Nova precificação do WhatsApp: o que muda e como reduzir custos de envio de mensagens

Entenda a nova precificação do WhatsApp e como reduzir custos de envio com automação e agentes de IA do Suri Shop.

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November 17, 2022

Conversations 2026: O futuro do varejo no WhatsApp

O relatório BCG + Meta 2026 entrevistou líderes empresariais brasileiros e revelou dados inéditos sobre mensagens ricas, WhatsApp Commerce e IA no varejo.

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November 17, 2022

Como integrar Marketplaces e WhatsApp?

Descubra como integrar a jornada de vendas da sua empresa na Amazon, Shopee e Mercado Livre ao WhatsApp.

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November 17, 2022

O novo modelo de vendas no WhatsApp com IA

As Jornadas Contínuas no WhatsApp são o próximo passo para os e-commerces venderem 24h com IA. Conheça o conceito.

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November 17, 2022

Saiba como integrar ERP Winthor e WhatsApp

Entenda como distribuidoras e atacadistas que usam Winthor estão vendendo 24h pelo WhatsApp.

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November 17, 2022

Suri Shop estará no Fórum E-commerce Brasil 2026

O Suri Shop vai levar experiência e informação para o WhatsApp dos e-commerces que estarão no Fórum E-commerce Brasil 2026.

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November 17, 2022

Frases prontas para atendimento no WhatsApp na Copa 2026

Templates para boas-vindas, pedidos, recuperação de carrinho e pós-venda para varejo de alimentos, eletrônicos, moda e muito mais.

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November 17, 2022

Como parar de perder vendas no WhatsApp em 2026

O WhatsApp da sua empresa dá sinais de que a operação não está bem e você precisando entender esses sinais e parar de perder vendas.

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November 17, 2022

Como usar Agente de IA para vender no WhatsApp

Descubra como configurar do zero um Agente de IA para usar nas vendas e atendimento da sua empresa pelo WhatsApp.

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November 17, 2022

Guia de vendas pelo WhatsApp na Copa 2026

Entenda como sua loja pode automatizar as vendas para faturar 24h no WhatsApp antes, durante e após os jogos da Copa 2026.

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November 17, 2022

Como integrar WhatsApp com RD Station Marketing?

Integre RD Marketing e WhatsApp e permita automatizar conversas e vendas, qualificar leads com chatbots e centralizar vendas.

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November 17, 2022

7 ferramentas para vender mais pelo WhatsApp

Confira as novidades do Suri Shop para quem quer vender mais no WhatsApp.

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November 17, 2022

WhatsApp testa pix com iniciador de pagamento

WhatsApp testa Pix com iniciador de pagamento (ITP) no Brasil. Clientes farão transferências na conversa, sem app do banco. Suri Shop será um dos primeiros parceiros no beta.

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November 17, 2022

TOTVS conclui aquisição do Suri Shop e reforça estratégia de IA para vendas conversacionais

A TOTVS, maior empresa de tecnologia do Brasil, concluiu a aquisição do Suri Shop, plataforma de inteligência artificial para atendimento e vendas no WathsApp.

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November 17, 2022

Como receber crédito, débito e pix no WhatsApp?

O que significa receber diferentes meios de pagamento no WhatsApp Pagamento no WhatsApp: do atendimento no fechamento Segurança e confiança ao receber pagamentos pelo WhatsApp Como integrar crédito, débito e Pix em uma operação escalável Principais erros ao receber pagamentos pelo WhatsApp

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November 17, 2022

O que é gateway de pagamento?

O que é um gateway de pagamento? Como funciona um gateway de pagamento passo a passo Quais meios de pagamento um gateway pode oferecer Como funciona um Gateway de pagamento no WhatsApp e chat commerce Segurança: por que o gateway de pagamento é essencial Gateway de pagamento x intermediadores: quais as diferenças Como escolher o gateway de pagamento ideal para sua operação Principais erros ao escolher ou usar um gateway de pagamento Tendências em gateways de pagamento

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November 17, 2022

WhatsApp Pay e pix: quais as diferenças e qual o melhor?

O que é o WhatsApp Pay e como ele funciona O que é o Pix e como ele funciona no WhatsApp Custos, taxas e impacto no caixa Qual transmite mais confiança ao cliente? Afinal, qual é o melhor: WhatsApp Pay ou Pix?

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November 17, 2022

Agentic Commerce: o que é e como o varejo deve se adaptar?

O que é Agentic Commerce, afinal? Agentic Commerce e a jornada do consumidor Benefícios e desafios do Agentic Commerce Por onde começar: primeiros passos para o varejo

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November 17, 2022

Como criar um agente de IA?

Como definir o objetivo do agente de IA? O que um agente de IA precisa para funcionar bem Humano + IA: como organizar o atendimento híbrido Como começar na prática

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November 17, 2022

O que é um agente de IA e como funciona?

Qual a diferença entre agente de IA, chatbot e automação? Como um agente de IA interpreta contexto e intenção Como a IA generativa potencializa agentes de IA Como funciona um agente de IA em diferentes segmentos? Como medir ROI de um agente de IA

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November 17, 2022

Como receber pagamentos pelo WhatsApp?

É possível receber pagamento por crédito, débito e pix no WhatsApp sem tirar o cliente da conversa! Vem entender.

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November 17, 2022

Guia completo de vendas pelo WhatsApp

Entenda como automatizar as vendas no WhatsApp para vender com inteligência artificial, sem atritos na conversa.

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November 17, 2022

NRF 2026: tendências da inteligência artificial para varejo

A NRF 2026 apresentou as tendências de inteligência artificial para varejo, e isso inclui novas formas de vender e comprar no digital. Vem conferir!

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November 17, 2022

Como fazer checkout no WhatsApp?

Checkout no WhatsApp é a finalização da compra diretamente no aplicativo, sem redirecionar o cliente para sites externos. Vem entender!

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November 17, 2022

Qual o melhor gateway de pagamento para WhatsApp?

Um gateway de pagamento para WhatsApp permite receber pagamentos por crédito, débito e pix dentro do app. Vem entender mais!

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November 17, 2022

Como implementar automação com IA no WhatsApp?

Saiba como usar IA no WhatsApp para reduzir atritos e escalar atendimento sem perder qualidade.

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November 17, 2022

Pagamentos pelo WhatsApp: receba do seu cliente pelo app

Entenda como receber pagamentos pelo WhatsApp com pix, WhatsApp pay, cartão de crédito e mais.

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November 17, 2022

3 exemplos de como o varejo está usando IA Generativa no WhatsApp

Veja como a IA generativa está mudando o varejo: automação no WhatsApp, dados inteligentes e mais conversão.

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November 17, 2022

Conversational Commerce: a grande tendência do varejo em 2026

Confira dados do varejo sobre comportamento, conversão e estratégias de WhatsApp Commerce para vender mais no Brasil.

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November 17, 2022

WhatsApp Commerce: o que é e como usar?

Aprenda a estruturar uma jornada completa de WhatsApp Commerce, do atendimento ao checkout para vender mais.

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November 17, 2022

Cases reais de marcas que vendem pelo WhatsApp

Pague Menos e Miner são alguns dos cases de sucesso de empresas que utilizam automação e IA generativa para WhatsApp! Vem conferir.

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November 17, 2022

Como criar campanhas de WhatsApp que convertem

Campanhas Click to WhatsApp, envio de mensagens em massa e muito mais. Vem entender quais as melhores estratégias de campanhas para a BF 2025!

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November 17, 2022

Carrinhos abandonados: estratégias simples para recuperar vendas

Veja como recuperar carrinhos abandonados pelo seu WhatsApp durante a Black Friday 2025!

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November 17, 2022

Como montar sua loja no WhatsApp para a Black Friday 2025

Entenda como deixar sua loja no WhatsApp funcionando com IA generativa para vender 24h na Black Friday de 2025!

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November 17, 2022

Como integrar e-commerce com WhatsApp?

A Black Friday 2025 é dia 28 de novembro e você pode integrar e-commerce e WhatsApp para vender mais. Entenda!

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November 17, 2022

Qual a melhor forma de usar IA generativa na Black Friday 2025?

Para ter uma Black Friday 2025 de sucesso, é essencial que as empresas utilizem IA generativa no WhatsApp. Vem entender!

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November 17, 2022

Por que as empresas perdem vendas no WhatsApp na Black Friday?

Para uma Black Friday de sucesso em 2025, as varejistas precisam preparar o WhatsApp para as vendas. Entenda!

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November 17, 2022

WhatsApp na Black Friday 2025 - Venda mais durante o período

Saiba como preparar o WhatsApp da sua empresa para vender e tirar dúvidas de clientes 24h durante a Black Friday 2025.

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November 17, 2022

Chatbot para WhatsApp ou Inteligência Artificial?

Você quer um chatbot para WhatsApp, mas precisa mesmo é de uma inteligência artificial! Vem entender mais neste artigo.

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November 17, 2022

O que é o suri shop?

Entenda como ter uma IA generativa no WhatsApp vai te ajudar a vender 24h e ter uma conversão de 35% no WhatsApp.

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November 17, 2022

Como usar IA no WhatsApp?

Entenda como uma IA no WhatsApp pode ajudar a sua empresa a atender e vender 24h.

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November 17, 2022

IA generativa e atendimento inteligente: como salvar vendas no WhatsApp

Recupere vendas no WhatsApp com IA generativa e aumente o faturamento.

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November 17, 2022

Como vender pelo WhatsApp no Dia das Mães

Entenda como ter uma loja dentro do WhatsApp para vender mais no Dia das Mães de 2026.

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November 17, 2022

Pague Menos aumentou as vendas com pagamentos automáticos no WhatsApp

A Pague Menos está proporcionando pagamentos automáticos no WhatsApp e via pix, e está aumentando as vendas de forma expressiva. Vem entender!

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November 17, 2022

Pague Menos cresce 42% em vendas via WhatsApp

Pague Menos foi case de sucesso no Think Google 2025 com as vendas pelo WhatsApp. Vem entender!

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November 17, 2022

Tik Tok Shop deve chegar ao Brasil em abril

Entenda como vai funcionar o Tik Tok Shop no Brasil e quais as diferenças de vender por lá ou pelo WhatsApp.

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November 17, 2022

Saiba como sincronizar o WhatsApp Business à API

Agora, as empresas conseguem conectar o WhatsApp Business à API sem perder histórico de conversas, grupos ou status. Vem entender!

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November 17, 2022

Como ter inteligência artificial no WhatsApp para atendimento e vendas?

A inteligência artificial generativa no WhatsApp chegou para automatizar o atendimento ao cliente e levar eficiência 24h para as empresas.

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November 17, 2022

Como Ter uma IA Generativa no WhatsApp em 2025

A IA generativa está transformando o atendimento ao cliente, permitindo que as empresas ofereçam suporte imediato, personalizado e disponível 24 horas por dia, com criação de catálogo online e vendas no WhatsApp.

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November 17, 2022

Como criar uma loja no WhatsApp?

Saiba como criar uma loja no WhatsApp e vender pelo app todos os dias. O cliente consegue comprar sozinho em uma jornada de atendimento automatizado.

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November 17, 2022

Destaques e lançamentos do Suri Shop no RD Summit 2024

Confira os insights e lançamentos que o Suri Shop trouxe como experiência do RD Summit 2024!

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November 17, 2022

Como montar uma loja no WhatsApp com o Suri Shop

Você não precisa ter um e-commerce para montar sua loja no WhatsApp. Com a Loja Virtual Suri Shop, você cria sua loja, cadastra quantos produtos quiser, define forma de entrega e pagamento.

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November 17, 2022

Leve seu e-commerce VTEX para o WhatsApp

Entenda como levar seu e-commerce VTEX para o WhatsApp com o Suri Shop, a plataforma escolhida pela Pague Menos para impulsionar as vendas. Descubra como a integração VTEX-WhatsApp facilita a jornada de compra, com catálogo ao pagamento direto no app.

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November 17, 2022

Como criar uma loja no Instagram

Entenda como criar uma loja completa no direct do Instagram, do catálogo ao pagamento.

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November 17, 2022

Os varejistas não podem perder o RD Summit 2024

O varejo está cada dia mais digital, por isso mesmo que as varejistas não podem perder as novidades e tendências que estarão no RD Summit 2024.

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November 17, 2022

O que é IA generativa e como funciona?

A IA generativa permite que empresas automatizem processos e funções de maneira rápida e eficiente e, atualmente, as empresas conseguem levar essa tecnologia para o WhatsApp. Entenda como!

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November 17, 2022

Catálogo no WhatsApp: como criar e passo a passo para fazer o da sua loja

Crie um catálogo no WhatsApp com todos os produtos do seu e-commerce.

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November 17, 2022

API Instagram: Guia completo para o seu negócio

Conheça tudo sobre a API do Instagram e como ele pode ajudar a sua empresa a crescer e atender mais clientes em 2024.

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November 17, 2022

Clique para produto: crie um link e leve para o seu produto no WhatsApp

O ‘Clique para Produto’ permite que você crie campanhas para produtos específicos, encaminhando os clientes diretamente para o carrinho de compras do item no WhatsApp

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November 17, 2022

Recuperação de carrinho abandonado no WhatsApp

Use a ferramenta de recuperação de carrinho abandonado no WhatsApp para lembrar seus clientes das compras que deixaram para trás.

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November 17, 2022

Pagamento pelo WhatsApp com apenas um clique

Suri Shop e Pag Brasil se uniram para facilitar o pagamento por WhatsApp e diminuir e o atrito e o abandono de carrinho das empresas.

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November 17, 2022

Pague Menos bate recordes e destaca importância do WhatsApp

A Pague Menos investiu na automatização de vendas no WhatsApp e na criação de uma loja dentro do mensageiro com a ajuda do Suri Shop, e teve os canais digitais representando um total de 14% nas vendas no segundo trimestre de 2024.

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November 17, 2022

Suri Shop é Meta Business Partner: entenda as vantagens para sua empresa

A Suri se tornou Meta Business Partner e uma das maiores vantagens é que você pode conectar seu WhatsApp à API oficial de maneira direta e sem intermediários. Vem entender melhor!

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November 17, 2022

Black Friday 2024: Como transformar seu WhatsApp em uma máquina de vendas

Descubra como o seu WhatsApp pode vender por você na Black Friday 2024 e escalar as vendas do seu negócio.

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November 17, 2022

O que é venda assistida e como ter no seu e-commerce?

Entenda como a venda assistida pode ajudar nas vendas do seu e-commerce

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November 17, 2022

Suri lança integração com a plataforma Linx Mercadapp

Com a integração Linx Mercadapp e Suri Shop, é possível levar sua loja e catálogo online para dentro do WhatsApp.

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November 17, 2022

O WhatsApp está revolucionando as vendas no varejo

O chat commerce no WhatsApp e as vendas automatizadas estão ajudando o varejo a desenvolver mais um canal de vendas e a melhorar a experiência do cliente. Vem conferir!

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November 17, 2022

Suri lança integração com a plataforma Shopify

Leve seu e-commerce para o WhatsApp com a integração entre Suri Shop e Shopify e venda por lá de maneira automática 24/7.

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November 17, 2022

Meta anuncia novas atualizações no WhatsApp em 2024

Meta apresentou as novidades para WhatsApp, Instagram e Facebook no ano de 2024, e isso inclui META AI em português e muito mais.

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November 17, 2022

Vendas pelo WhatsApp: Como criar uma campanha no WhatsApp?

A Multi fez uma campanha de produto pelo WhatsApp utilizando a ajuda da Suri! Vem entender o caso

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November 17, 2022

FAQ: Integração VTEX e Suri Shop

Vem descobrir o que as pessoas estão perguntando sobre a integração entre Suri Shop e VTEX.

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November 17, 2022

Mensagens em massa no WhatsApp: como enviar

Conheça as melhores práticas para enviar mensagens em massa no WhatsApp

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November 17, 2022

Suri lança integração com a plataforma VTEX

Conheça a integração entre Suri Shop e VTEX que permite que você leve seu e-commerce para dentro do WhatsApp.

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November 17, 2022

Freitas inova no varejo ao utilizar Suri Shop no WhatsApp

A Freitas está fortalecendo o WhatsApp como canal de vendas e atendimento com a ajuda do Suri Shop. Vem entender melhor!

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November 17, 2022

Suri Shop e Pague Menos juntos no VTEX Day

O Suri Shop e a Pague Menos vão participar juntos do VTEX Day, um dos maiores eventos de comércio digital do mundo, e você pode visitar nosso stand e conhecer as novidades mais recentes sobre vendas no WhatsApp.

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November 17, 2022

Como ter plataforma multisserviços no WhatsApp?

Entenda o que uma plataforma de atendimento multisserviço pode fazer pelo WhatsApp da sua empresa.

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November 17, 2022

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